3 уровень доступа по сети Ethernet

Модели:
Меркурий 230 AM, 230 АR, 231 AM
Аватара пользователя
Artem
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 31 окт 2014, 09:58

3 уровень доступа по сети Ethernet

Сообщение Artem »

Ситуация такова. На сети стоят несколько сотен счётчиков Меркурий 230 ARТ-03 M CLN и некоторых других модификаций. Недавно появилась необходимость дистанционно снимать данные с них. Подключаемся через сеть Ethenet. В общем виде схема выглядит таким образом:

Программный продукт опроса - Сеть Ethenet - Конвертер интерфейсов - RS-485 (CAN) - Счётчик

Большая часть подключений проходит идеально, данные со счётчиков снимаем, однако есть и проблемные счётчики. При попытке подключения программой "Конфигуратор счетчиков "Меркурий"" (Release candidate 1.7.49) выдаёт "Тест связи: нет ответа!"

Об ошибках настройки программы не может быть и речи: на других адресах работает с такими же настройками. По физике и с конвертерами интерфейсов тоже всё хорошо: на проблемных адресах подключали тестовый счётчик - работает. Модели абсолютно одинаковы, серийники счётчиков (читай - сетевые адреса) известны, указаны на корпусах. По некоторым соображениям (долго объяснять, по каким именно) исключили возможность выхода счётчиков из строя.

Возникло предположение (такое возможно), что до нас кто-то производил настройку данных счётчиков. Возможно, были изменены пароли, настройки COM-порта или сетевые адреса. Поэтому возникла необходимость достучаться до счётчиков каким-нибудь другим способом.

Встретил упоминание о третьем уровне доступа (заводском). Как я понимаю, средствами "Конфигуратора счетчиков "Меркурий"" (Release candidate 1.7.49) по 3-му уровню подключиться на получиться? Так ли это?

С другой стороны, скачал и установил программу "Программа для работы с трёхфазными счётчиками Меркурий" (версия 3.0.60), где, вроде бы как, есть возможность работы по 3-му уровню. Но, изучив настройки программы, я понял, что через сеть Ethenet она не работает. С её помощью можно работать со счётчиком, если он подключен непосредственно к компьютеру, через COM-порт. Так ли это? Правильно ли я всё понял? Или же ошибаюсь?

Снимать счётчики и везти их в офис, подключать к компьютеру совсем не улыбается (такая возможность очень затруднительна). Ехать на адрес с ноутом, подключаться через COM-порт тоже не вариант.

Подскажите, пожалуйста, способ решения возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, поподбробнее о работе по 3-му уровню доступа. Как можно это осуществить? Есть ли возможность работы через Ethenet-сеть по 3-му уровню доступа? Какие входные параметры нужно знать для 3-го уровня? И что мне это даст?

Ну, и наконец, может быть, я в чём-то ошибаюсь? Может быть, это я что-то неправильно делаю, а счётчики тут не при чём?

Заранее благодарен!
Аватара пользователя
Sergey
Администратор
Администратор
Сообщения: 1007
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 14:01

Re: 3 уровень доступа по сети Ethernet

Сообщение Sergey »

Третий уровень доступа - аппаратный. Установив технологическую перемычку можно обойти пароли, поэтому насчет ПО тут ограничений нет. На 3 уровне работают все программы, просто исчезает необходимость вводить пароль доступа.
С учетом всего вами описанного, ваш вариант это попробовать увеличить множитель таймаута и время ожидания ответа в настройках связи в Конфигураторе.
Аватара пользователя
Artem
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 31 окт 2014, 09:58

Re: 3 уровень доступа по сети Ethernet

Сообщение Artem »

Не помогает.

Использовали следующие настройки:
Время ожидания ответа - 1000
Системный таймаут - 25
Множитель системного таймаута - 4

Увеличил время ожидания до 10000, множитель до 10, ситуация не поменялась. Что ещё может быть?

И нельзя ли поподробнее о технологической перемычке? В инструкции на этот счёт ничего не сказано. Где она находится, что с ней нужно делать?
Аватара пользователя
yuoras
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 29 янв 2013, 19:52

Re: 3 уровень доступа по сети Ethernet

Сообщение yuoras »

Так это не только в Конфигураторе , а й в счётчик эти настройки надо записать
Системный тайм аут и множитель
Аватара пользователя
Sergey
Администратор
Администратор
Сообщения: 1007
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 14:01

Re: 3 уровень доступа по сети Ethernet

Сообщение Sergey »

Тайм аут увеличьте до 200 а множитель до 50, т.е. по максимуму. Про перемычку нигде и не сказано, т.к. это заводской уровень доступа.
Аватара пользователя
Artem
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 31 окт 2014, 09:58

Re: 3 уровень доступа по сети Ethernet

Сообщение Artem »

Sergey писал(а):Тайм аут увеличьте до 200 а множитель до 50, т.е. по максимуму.
Не помогло
Sergey писал(а):Про перемычку нигде и не сказано, т.к. это заводской уровень доступа.
Не понятно. Значит ли это, что у меня, рядового юзера, получить такой доступ никак не получится?
Аватара пользователя
yuoras
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 29 янв 2013, 19:52

Re: 3 уровень доступа по сети Ethernet

Сообщение yuoras »

Artem писал(а):рядового юзера, получить такой доступ никак не получится?
Для рядового пользователя третий уровень не нужен
Аватара пользователя
Artem
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 31 окт 2014, 09:58

Re: 3 уровень доступа по сети Ethernet

Сообщение Artem »

Значит, сбросить забытый пароль или неизвестные настройки никак не получится?
Аватара пользователя
Sergey
Администратор
Администратор
Сообщения: 1007
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 14:01

Re: 3 уровень доступа по сети Ethernet

Сообщение Sergey »

Artem писал(а):Значит, сбросить забытый пароль или неизвестные настройки никак не получится?
Самостоятельно, простому пользователю, это делать проблематично, лучше всего воспользоваться услугами сервисного центра или другой специализированной организации.
Аватара пользователя
yuoras
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 29 янв 2013, 19:52

Re: 3 уровень доступа по сети Ethernet

Сообщение yuoras »

Sergey писал(а): Самостоятельно, простому пользователю, это делать проблематично, лучше всего воспользоваться услугами сервисного центра или другой специализированной организации.
Где логика, показания сбросить легче чем сбросить пароли 1-го и 2-го уровней!!!.
Так Вы и специализированным организациям не предоставляете такой информации!.
Ответить

Вернуться в «Трехфазные однотарифные счётчики электроэнергии»