Замена батареи - кто и как?
Замена батареи - кто и как?
Трехфазный двухтарифный счетчик Меркурий показывает ошибку Е-01. Как понимаю, это означает, что нужно менять батарейку. Но кто и как это должен сделать? Наличие пломбы предполагает, что этим должен заниматься Мосэнергосбыт, но там отказываются принять соответствующую заявку - говорят, что могут только поменять весь счетчик на новый, который я должен буду купить. Не понимаю, кто виноват и что делать? Можно ли оставить проблему без решения? Ведь просмотру текущих данных ошибка не мешает. Но все же хотелось бы разобраться с правилами замены батареи. Спасибо.
Re: Замена батареи - кто и как?
Данная ошибка влияет на точность хода часов при отсутствии основного питания. Если учет однотарифный то часы не влияют на учет.manman писал(а):Трехфазный двухтарифный счетчик Меркурий показывает ошибку Е-01. Как понимаю, это означает, что нужно менять батарейку. Но кто и как это должен сделать? Наличие пломбы предполагает, что этим должен заниматься Мосэнергосбыт, но там отказываются принять соответствующую заявку - говорят, что могут только поменять весь счетчик на новый, который я должен буду купить. Не понимаю, кто виноват и что делать? Можно ли оставить проблему без решения? Ведь просмотру текущих данных ошибка не мешает. Но все же хотелось бы разобраться с правилами замены батареи. Спасибо.
Поменять батарейку можно в нашем сервисном центре: 16-я парковая д 26