профиль мощности

Модели:
Меркурий 230 AM, 230 АR, 231 AM
Ответить
Аватара пользователя
Ank-nw
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 июн 2014, 19:59

профиль мощности

Сообщение Ank-nw »

-Удаленно не снимается профиль мощности.

-что обозначает запись повреждена,возможная причина?

В профиле снятом конфигуратором 3.06 47 а не 48 получасовок
конфигуратор 1.19.47 ( универсальный) читать получасовки отказывается ссылаясь на ошибку в счетчике.
на дисплее ошибок нет.

В поддержку писал - там молчание...
С уважением
Александр
Аватара пользователя
Sergey
Администратор
Администратор
Сообщения: 1007
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 14:01

Re: профиль мощности

Сообщение Sergey »

Возможно журнал событий поможет прояснить причину. Нет ли в журнале событий на данное время и дату записей?
Ответить

Вернуться в «Трехфазные однотарифные счётчики электроэнергии»