Меркурий 206, аномальные показания счетчика

Модели:
Меркурий 202.4, 202.5, 201.8 TLO, 203.2Т, 206, Меркурий 208.LF
Ответить
Аватара пользователя
Nataly
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 03 сен 2014, 22:49

Меркурий 206, аномальные показания счетчика

Сообщение Nataly » 04 сен 2014, 07:40

День добрый!
В Н.Новгороде Московская компания построила дом с установкой Меркурий 206 однофазный/ двух тарифный.
При приемки (март 2014) 1-й квартиры показания день/ночь были 1,7/0,8. В квартире никто никогда не проживал, никаких электроприборов нет, рабочие две лапочки (туалет, прихожая).
На 25.07.14 счетчик выдал показания 720,16/445,42 (ДУК в счет включил 3600руб.), а на 18.06.14 258,63/136,14. Отнесла счетчик на поверку в институт ЦСМ (цена вопроса 760руб. для физ лица). Счётчик поверку прошёл, но инженер позвонила и сообщила, что всё таки обратитесь к разработчикам, т.к. мог быть электронный сбой и самоход.
Вызвала электриков из ДУК -мне сообщили, что к моим электросетям никто "чужой" не подключен, у вас всё равно самоход меняйте счетчик. Рядом строится дом, роют котлован, есть вибрация в стенах.
Прошу помочь обосновать ДУК, что действительно был электронный сбой, куда ещё можно обратиться за заключением или могут ли счётчики давать сбой , если были скачки в напряжении?

Аватара пользователя
Sergey
Администратор
Администратор
Сообщения: 1007
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 14:01

Re: Меркурий 206, аномальные показания счетчика

Сообщение Sergey » 09 сен 2014, 09:50

Nataly писал(а):День добрый!
В Н.Новгороде Московская компания построила дом с установкой Меркурий 206 однофазный/ двух тарифный.
При приемки (март 2014) 1-й квартиры показания день/ночь были 1,7/0,8. В квартире никто никогда не проживал, никаких электроприборов нет, рабочие две лапочки (туалет, прихожая).
На 25.07.14 счетчик выдал показания 720,16/445,42 (ДУК в счет включил 3600руб.), а на 18.06.14 258,63/136,14. Отнесла счетчик на поверку в институт ЦСМ (цена вопроса 760руб. для физ лица). Счётчик поверку прошёл, но инженер позвонила и сообщила, что всё таки обратитесь к разработчикам, т.к. мог быть электронный сбой и самоход.
Вызвала электриков из ДУК -мне сообщили, что к моим электросетям никто "чужой" не подключен, у вас всё равно самоход меняйте счетчик. Рядом строится дом, роют котлован, есть вибрация в стенах.
Прошу помочь обосновать ДУК, что действительно был электронный сбой, куда ещё можно обратиться за заключением или могут ли счётчики давать сбой , если были скачки в напряжении?
Сбой может случиться где угодно в нашем мире. Приносите к нам, на Шапошникова 2б (Нижний Новгород) поможем чем сможем. На своем же уровне первичную проверку обязательно проведем. Полноценную же экспертизу надо согласовывать с техническим директором.
Ответил инженер ОТП Гуськов Сергей

Аватара пользователя
Nataly
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 03 сен 2014, 22:49

Re: Меркурий 206, аномальные показания счетчика

Сообщение Nataly » 11 сен 2014, 17:59

Для дук нужен документ, поэтому вопрос -полноценная экспертиза бесплатная?

Аватара пользователя
Sergey
Администратор
Администратор
Сообщения: 1007
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 14:01

Re: Меркурий 206, аномальные показания счетчика

Сообщение Sergey » 22 сен 2014, 14:09

Nataly писал(а):Для дук нужен документ, поэтому вопрос -полноценная экспертиза бесплатная?
Это решает руководство. Но насколько я знаю - бесплатная.
Ответил инженер ОТП Гуськов Сергей

Аватара пользователя
Nataly
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 03 сен 2014, 22:49

Re: Меркурий 206, аномальные показания счетчика

Сообщение Nataly » 26 сен 2014, 10:33

День добрый!

Последний вопрос по этой теме. Я правильно понимаю, что если в гарантийном талоне застройщик не поставил печать поставщика, что обследования счётчика не его правильность работы является платной услугой ?

Очень жду ответ, заранее спасибо

Аватара пользователя
Sergey
Администратор
Администратор
Сообщения: 1007
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 14:01

Re: Меркурий 206, аномальные показания счетчика

Сообщение Sergey » 26 сен 2014, 12:51

Nataly писал(а):День добрый!

Последний вопрос по этой теме. Я правильно понимаю, что если в гарантийном талоне застройщик не поставил печать поставщика, что обследования счётчика не его правильность работы является платной услугой ?

Очень жду ответ, заранее спасибо
Более компетентно на этот вопрос ответили бы в сервисном центре, так как мы с ремонтом не связаны, но по моему мнению никакого штампа не требуется для того, что бы воспользоваться гарантией.
Ответил инженер ОТП Гуськов Сергей

Аватара пользователя
Sergey
Администратор
Администратор
Сообщения: 1007
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 14:01

Re: Меркурий 206 аномальные показания счетчика

Сообщение Sergey » 20 дек 2014, 16:19

vanyaarirm писал(а):может ли счетчик Меркурий 230 отображать на ЖКИ показания на начало суток/на начало предыдущих суток? Как вызвать эти данные на ЖКИ?
Для вывод расширенного перечня показаний используйте кнопки на счетчике, длительное и короткое нажатие. Конкретно же по энергии на начало... счетчик не выводит, только за период, например за сутки, за предыдущий месяц. На начало только по интерфейсу связи.
Ответил инженер ОТП Гуськов Сергей

Ответить

Вернуться в «Однофазные многотарифные счётчики электроэнергии»