Просмотр серийного номера

[yuoras]

Добрый день.
Уважаемая тех.поддержка , помогите разобраться в проблеме отображения серийных номеров счётчиком!!!.
Как видим 3-х фазные счётчики правильно отображают свои номера, а вот 1-о фазные Меркурий 201.22 отображают какой то бред.
Все счётчики куплены в декабре 2012 года.
Подразумеваю, что компания-дилер , продала нам счётчики без маркировки "М"!!!!!!.

[cka4]

глянул, по быстрому. дело не всчетчиках, как мне кажется. вот у примеру №9, не один байт не получен. а номер пишет. команду на получение серийника посылали? версия концетратора какая?

[Sergey]

Во-первых видно, что счетчик ничего не вернул на команду запроса серийного номера, и если он без бувы "М" в маркировке, то на возвращение и нет никакой надежды.
Во-вторых, почему появляется всякий мусор при отображении результатов вопрос отдельный. Этот вопрос мы в дальнейшем адресуем разработчику, ведь это результат интерпретации BQuark-ом
Итог, сейчас мы видим, что однофазные счетчики молчат. Надо убедиться что они вообще способны отвечать. Переведите их в режим передачи данных по умолчанию.

[yuoras]

Версия прошивки 2.5.Для получения серийного номера использую команду TYPE=COMMAND; RUN=EM_SHORT_COMMAND; COM=02; ARG=48; DEVICE=ALL
По умолчанию показания передаются.Странно , с трёх фазными проблем с получением номера нет.

[cka4]

если М-ки, попробуйте 2.6. у меня на ней как-то поувереннее работает.

[yuoras]

если М-ки, попробуйте 2.6. у меня на ней как-то поувереннее работает.

Не могу перейти на версию прошивки 2.6.
В ней нет автоматического перевода времени на зимнее\летнее время.
Проблем с трёх фазными нет, своеобразно дело не в прошивке!!!

[yuoras]

глянул, по быстрому. дело не всчетчиках, как мне кажется. вот у примеру №9, не один байт не получен. а номер пишет.

Посмотрите внимательней, там на каждый концентратор создано задание.
Концентратора тоже три (получается №9 три, а только на одной фазе установлен реально счётчик).

[cka4]

глянул, по быстрому. дело не всчетчиках, как мне кажется. вот у примеру №9, не один байт не получен. а номер пишет.

Посмотрите внимательней, там на каждый концентратор создано задание.
Концентратора тоже три (получается №9 три, а только на одной фазе установлен реально счётчик).

стандартный файл наладки. а показания передаёт? и всё-таки залейте 2.6, так попробовать. Потом вернете 2.5.

[yuoras]

Все счётчики стабильно передают данные.Проблема только в получении серийных номеров

[yuoras]

Установил прошивку 2.6, полностью очистил все ранее накопленные данные с концентраторов, отправил команду на получение серийных номеров.
Через часа два , считал информацию.
Результат тот же .Трёх фазные работают, а 201.22 какой то бред