Не работает Меркурий 231 АТ
Не работает Меркурий 231 АТ
Добрый день,
купил на дачу счетчик Меркурий 231 АТ, новый, устанавливал его профессиональный электромонтер.
единственный нюанс -- оригинальная схема подключения: на столбе за пределами участка (так пожелал хозяин дачного поселка) стоит счетчик меркурий-200, двухтарифный, после него кабель идет в дом, там я попросил поставить Меркурий-231, трехтарифный, ввод 3-х фазный.
Сухой остаток: ток есть, но мой счетчик (231-й) не работает :(. Индикатор горит, все ок, но на табло ничего нет.
тот, который на столбе в поселке -- работает, там 2 тарифа.
Подскажите, в чем может быть причина отсутствия показаний на Меркурии-231?
купил на дачу счетчик Меркурий 231 АТ, новый, устанавливал его профессиональный электромонтер.
единственный нюанс -- оригинальная схема подключения: на столбе за пределами участка (так пожелал хозяин дачного поселка) стоит счетчик меркурий-200, двухтарифный, после него кабель идет в дом, там я попросил поставить Меркурий-231, трехтарифный, ввод 3-х фазный.
Сухой остаток: ток есть, но мой счетчик (231-й) не работает :(. Индикатор горит, все ок, но на табло ничего нет.
тот, который на столбе в поселке -- работает, там 2 тарифа.
Подскажите, в чем может быть причина отсутствия показаний на Меркурии-231?
Теги:
Re: Не работает Меркурий 231 АТ
Сейчас много брака с именно такой проблемой.
Ещё к сожалению , экран то работает, то не работает.
Когда присылаю на возврат счётчик, дилер не очень хочет менять!!!.
Подозреваю , катится Инкотекс по тропинке Энергомеры
Ещё к сожалению , экран то работает, то не работает.
Когда присылаю на возврат счётчик, дилер не очень хочет менять!!!.
Подозреваю , катится Инкотекс по тропинке Энергомеры
Re: Не работает Меркурий 231 АТ
Так понял, что Вы включили трехфазный счетчик Меркурий 231 в однофазную сеть. Правильно я понял?
Re: Не работает Меркурий 231 АТ
Тропинка Энергомеры, это что за тропинка?yuoras писал(а): Подозреваю , катится Инкотекс по тропинке Энергомеры
Re: Не работает Меркурий 231 АТ
брака больше половины.Sergey писал(а):Тропинка Энергомеры, это что за тропинка?yuoras писал(а): Подозреваю , катится Инкотекс по тропинке Энергомеры
Re: Не работает Меркурий 231 АТ
Ну прям так уж и больше половина. У нас бы сервисный центр тогда работал в три смены. А ведь как не зайдешь к ним они все чай пьют.cka4 писал(а):брака больше половины.Sergey писал(а):Тропинка Энергомеры, это что за тропинка?yuoras писал(а): Подозреваю , катится Инкотекс по тропинке Энергомеры
Re: Не работает Меркурий 231 АТ
Брак по Меркурий 231 АТ-01 пошёл месяца полтора, до этого были счётчики не убиваемые!!!!.
С ящика 16 штук ,отправил 6 на замену по причине отсутствия индикации.
Причём ,индикация показаний, исчезает через некоторое время появляется.
Есть такие, светится только красный светодиод и всё ГЛУХО.
За Меркурий 201.22 вообще умалчиваю (писал неоднократно уже).
С ящика 16 штук ,отправил 6 на замену по причине отсутствия индикации.
Причём ,индикация показаний, исчезает через некоторое время появляется.
Есть такие, светится только красный светодиод и всё ГЛУХО.
За Меркурий 201.22 вообще умалчиваю (писал неоднократно уже).
Re: Не работает Меркурий 231 АТ
я про энергомеру говорил.Sergey писал(а):Ну прям так уж и больше половина. У нас бы сервисный центр тогда работал в три смены. А ведь как не зайдешь к ним они все чай пьют.cka4 писал(а):брака больше половины.Sergey писал(а):
Тропинка Энергомеры, это что за тропинка?
Re: Не работает Меркурий 231 АТ
Добрый день!
Та же проблема светиться только диодик красным а ЖК нет. Что делать? Куда дежать?
Только купил Марка 231 АТ-01i дата выпуска 18.09.2014, поставили местные "Электросети" еще не успел опломбировать((((
Что делать? Куда дежать?
Та же проблема светиться только диодик красным а ЖК нет. Что делать? Куда дежать?
Только купил Марка 231 АТ-01i дата выпуска 18.09.2014, поставили местные "Электросети" еще не успел опломбировать((((
Что делать? Куда дежать?
Re: Не работает Меркурий 231 АТ
Либо возвращать по месту приобретения, либо самостоятельно отправлять на завод , в сервисный центр. Понятно, что лучше по месту приобретения вернуть, но надо знать, что они менять на новый скорее всего не будут, а также отправят в ремонт и придется ждать ..., хотя попытаться поменять на новый можно.Sergey M писал(а):Добрый день!
Та же проблема светиться только диодик красным а ЖК нет. Что делать? Куда дежать?
Только купил Марка 231 АТ-01i дата выпуска 18.09.2014, поставили местные "Электросети" еще не успел опломбировать((((
Что делать? Куда дежать?
Телефоны сервисного центра:
Приёмка
(495) 797-67-54
Руководитель отдела ремонта и рекламаций
Ткачук Павел Григорьевич (495) 780-77-41 p.tkachuk@incotex.ru