Здравствуйте!
Возникла проблема, после поведения коррекции времени (на 2 минуты) через программу "Пирамида 2000" (http://www.sicon.ru/prod/po/pyramid2000/) на 11 счетчиках Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN пропал весь профиль получасовой мощности до момента синхронизации, после синхронизации профиль мощности есть.
Пробовали подключиться к счетчикам напрямую через официальный конфигуратор, профиль мощности собирается только после синхронизации.
Из-за чего это произошло и можно ли восстановить данные?
Пропал профиль мощности Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN
Re: Пропал профиль мощности Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN
Предположу, что изменение времени произошло с помощью команды "установка времени". Это команда в противоположность от команды "коррекция времени" нарушает работу профиля мощности счетчика. Все данные до установки времени помечаются счетчиком как недействительные.
Re: Пропал профиль мощности Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN
каким образом эти данные теперь можно получить?
и не могли бы вы уточнить где именно в руководстве об эксплуатации счетчика Меркурий 230 обозначена данная информация?
и не могли бы вы уточнить где именно в руководстве об эксплуатации счетчика Меркурий 230 обозначена данная информация?
Re: Пропал профиль мощности Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN
Данные эти можно попытаться прочитать при помощи программы Конфигуратор.DmitriyM писал(а):каким образом эти данные теперь можно получить?
и не могли бы вы уточнить где именно в руководстве об эксплуатации счетчика Меркурий 230 обозначена данная информация?
Насчет руководства на счетчик, то данную информацию следовало бы размещать в руководстве на программное обеспечение, ведь посредством его Вы проводите данную операцию.