Пропал профиль мощности Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN

Модели:
Меркурий 230 АRT, 231 AT, Меркурий 231 АRT, Меркурий 234 ART, 234 ARTM, 236 АRT, 238 LF
Ответить
Аватара пользователя
DmitriyM
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 май 2014, 10:44

Пропал профиль мощности Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN

Сообщение DmitriyM » 21 май 2014, 10:59

Здравствуйте!

Возникла проблема, после поведения коррекции времени (на 2 минуты) через программу "Пирамида 2000" (http://www.sicon.ru/prod/po/pyramid2000/) на 11 счетчиках Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN пропал весь профиль получасовой мощности до момента синхронизации, после синхронизации профиль мощности есть.
Пробовали подключиться к счетчикам напрямую через официальный конфигуратор, профиль мощности собирается только после синхронизации.

Из-за чего это произошло и можно ли восстановить данные?

Аватара пользователя
Sergey
Администратор
Администратор
Сообщения: 1007
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 14:01

Re: Пропал профиль мощности Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN

Сообщение Sergey » 21 май 2014, 11:08

Предположу, что изменение времени произошло с помощью команды "установка времени". Это команда в противоположность от команды "коррекция времени" нарушает работу профиля мощности счетчика. Все данные до установки времени помечаются счетчиком как недействительные.
Ответил инженер ОТП Гуськов Сергей

Аватара пользователя
DmitriyM
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 май 2014, 10:44

Re: Пропал профиль мощности Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN

Сообщение DmitriyM » 21 май 2014, 11:21

каким образом эти данные теперь можно получить?

и не могли бы вы уточнить где именно в руководстве об эксплуатации счетчика Меркурий 230 обозначена данная информация?

Аватара пользователя
Sergey
Администратор
Администратор
Сообщения: 1007
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 14:01

Re: Пропал профиль мощности Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN

Сообщение Sergey » 23 май 2014, 10:58

DmitriyM писал(а):каким образом эти данные теперь можно получить?

и не могли бы вы уточнить где именно в руководстве об эксплуатации счетчика Меркурий 230 обозначена данная информация?
Данные эти можно попытаться прочитать при помощи программы Конфигуратор.
Насчет руководства на счетчик, то данную информацию следовало бы размещать в руководстве на программное обеспечение, ведь посредством его Вы проводите данную операцию.
Ответил инженер ОТП Гуськов Сергей

Ответить

Вернуться в «Трехфазные многотарифные счётчики электроэнергии»