Меркурий 233 проблемы с опросом по GPRS технологии

Включены старые модели, снятые с производства:
Меркурий 200.02, 203.1
Ответить
Аватара пользователя
Pokhresnyy
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 09 апр 2014, 10:04

Меркурий 233 проблемы с опросом по GPRS технологии

Сообщение Pokhresnyy »

Счетчик Меркурий 233 ART-01 KGR (выпуск 11 июня 2013 г.) перепрограммирован под использование GPRS технологии для опроса счетчика. Текст Конфигурационного SMS###!1!21!0!XXX.XXX.XXX.XXX!2000!1!11180796!gdata!gdata!internet!0,0!!!
получен ответ ###!0!21!0!XXX.XXX.XXX.XXX!2000!1!11180796!gdata!gdata!internet!0,0!8!caT2_5_4_230212!
Не удается выполнить соединение с прибором учета. Соединение выполняется по инструкции http://incotex-support.blogspot.ru/2012/12/gprs.html. Ошибка «Тест связи: нет ответа!
В окне программы TCP Gateway отображается IP адрес счетчика, после запуска конфигуратора и попытки выполнить соединение TCP Gateway перестает регистрировать пакеты от счетчика (пакеты возобновляются только после кратковременного снятия питания со счетчика, при этом сразу пропадают при повторной попытке соединиться из конфигуратора).
В чем может быть причина невозможности выполнить соединение и как ее устранить?
Аватара пользователя
Sergey
Администратор
Администратор
Сообщения: 1007
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 14:01

Re: Меркурий 233 проблемы с опросом по GPRS технологии

Сообщение Sergey »

Картина не вполне ясна. Здесь могла бы помочь удаленная связь с вашим счетчиком. Если вы предоставите номер СИМ карты, то мы могли бы связаться удаленно и проверить все настройки модема.
Аватара пользователя
Pokhresnyy
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 09 апр 2014, 10:04

Re: Меркурий 233 проблемы с опросом по GPRS технологии

Сообщение Pokhresnyy »

Я вам вчера скинул номер SIM-ки, выполучили, смотрели?
Аватара пользователя
Sergey
Администратор
Администратор
Сообщения: 1007
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 14:01

Re: Меркурий 233 проблемы с опросом по GPRS технологии

Сообщение Sergey »

Pokhresnyy писал(а):Я вам вчера скинул номер SIM-ки, выполучили, смотрели?
Номер получили, но возможности посмотреть еще не было. Надеюсь до выходных получится посмотреть, в противном случае, т.к. следующая неделя пройдет в командировке, смогу посмотреть не раньше 29-го
Ответить

Вернуться в «Общие вопрос по всем моделям, пломбирование, подключение»