Стоял у нас компьютер много лет, собирал информацию со счётчиков. Но на днях программа для сбора информации стала вылетать с ошибкой при попытке начать сбор. Программа древняя, ещё из нулевых (3.03.35).
AppName: mercury.exe AppVer: 0.0.0.0 ModName: unknown ModVer: 0.0.0.0 Offset: c0000120
Попутно ещё накрылся жесткий диск с потерей всей информации. Диск поменял, ОС переустановил, нашел в древних бэкапах программу - так же всё. Тест связи проходит, но при попытке запустить сбор информации - вылет с вышеупомянутой ошибкой.
Поставил более новую версию (konfigurator-1-7-86). Она подключается к счётчику, считывает с него служебную информацию и "слово состояния" (там некоторые пункты подсвечены желтым - ошибка лимита мощности, энергии, параметров индикации, повреждения множителей и т.п.).
Все остальные экраны в программе не открываются, вылетает сообщение "Открытие сессии: неверный ответ от устройства".
Как чинить? Я простой админ и в этих счётчиках ничего не понимаю.
Электрики тоже, им тот компьютер достался по наследству и всегда был чёрным ящиком.