Меркурий-Энергоучет ПО

Ответить
Аватара пользователя
Углегорск
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 апр 2021, 10:02

Меркурий-Энергоучет ПО

Сообщение Углегорск »

Добрый день!
ПО Меркурий-Энергоучет было приобретено и установлено в июне 2015 года.
Появилась проблема "Исключение при создании объекта Klogic Cntrl: Thread creation error: Недостаточно памяти для обработки команды.", в результате опрос счетчиков не проводится. Решается перезагрузкой компьютера каждый день.
При установке другого компьютера (перенесли проект, лицензионный ключ, установили ПО (скачали из сети))но выдает сообщение о том, что версия ПО новая и система не работает.
Вопрос: где взять старую версию ПО или как решить данную проблему (Thread creation error: Недостаточно памяти для обработки команды.)
Спасибо.
Аватара пользователя
Dmitriy
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 07 фев 2013, 10:22

Re: Меркурий-Энергоучет ПО

Сообщение Dmitriy »

ПО Меркурий-Энергоучёт является разработкой Инженерного центра Энтелс https://entels.ru/
Аватара пользователя
SAG-73
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 04 апр 2016, 19:59

Re: Меркурий-Энергоучет ПО

Сообщение SAG-73 »

Сбрасывается автоматический опрос точек учета, после нескольких часов работы.
Аватара пользователя
SAG-73
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 04 апр 2016, 19:59

Re: Меркурий-Энергоучет ПО

Сообщение SAG-73 »

SAG-73 писал(а): 18 апр 2022, 12:38 Сбрасывается автоматический опрос точек учета, после нескольких часов работы.
,переустановка программы несколько раз не помогла проблеме, сервер перезагрузешь опрос идет, но не долгий ,и в-ручную не опрашивается,,, и не добовляет новые счетчики автоматом на 111111, хотя заводской програмкой konfigurator_1_8_04 2022(1.7.55
2015) все работает,, WINDOWS SERVER 2008., клиенты работают на ХР, МЕРКУРИЙ-ЭНЕРГОУЧЕТ Версия 2018.02.02,сборка модуля 02.02.17
Ответить

Вернуться в «Не нашли подходящей темы? Задайте вопрос здесь.»