ошибка при чтении профиля мощности

Ответить
Аватара пользователя
novikov34
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 05 мар 2013, 23:53

ошибка при чтении профиля мощности

Сообщение novikov34 » 07 июн 2016, 13:25

1.Просьба исправить ошибку при чтении профиля, в интервалах когда счетчик был выключен появился посторонний месяц февраль. Журналы событий приложены.
2. Просьба исправить чтение профиля через GSM с помощью длинных пакетов, в такой комбинации сразу выдает ошибку CRC а на мелких пакетах опрос идет часами.
https://drive.google.com/folderview?id= ... sp=sharing

Аватара пользователя
Sergey
Администратор
Администратор
Сообщения: 1007
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 14:01

Re: ошибка при чтении профиля мощности

Сообщение Sergey » 08 июн 2016, 13:26

Где вы обнаружили ошибку? В программном обеспечении или в прошивке счетчика?
Ответил инженер ОТП Гуськов Сергей

Аватара пользователя
novikov34
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 05 мар 2013, 23:53

Re: ошибка при чтении профиля мощности

Сообщение novikov34 » 08 июн 2016, 15:08

Ошибка в универсальном конфигураторе, счетчик был выключен два дня (видно из журналов) конфигуратор выдал на эти дни данные за февраль.

Аватара пользователя
novikov34
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 05 мар 2013, 23:53

Re: ошибка при чтении профиля мощности

Сообщение novikov34 » 04 окт 2016, 07:58

Sergey писал(а):Где вы обнаружили ошибку? В программном обеспечении или в прошивке счетчика?
ошибка будет исправлена или уже исправлена? в какой версии?

Аватара пользователя
Sergey
Администратор
Администратор
Сообщения: 1007
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 14:01

Re: ошибка при чтении профиля мощности

Сообщение Sergey » 06 окт 2016, 13:40

Конфигуратор, те получасовки, в течении которых счетчик был выключен, помечает как нулевые.
Последняя версия Конфигуратора 1.7.71 Проверьте последней версией.
Ответил инженер ОТП Гуськов Сергей

Аватара пользователя
j2j2j2
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 15 фев 2013, 13:22

Re: ошибка при чтении профиля мощности

Сообщение j2j2j2 » 06 окт 2016, 14:05

Пришлите профили которые вы считаете ошибочными на j2@inbox.ru
Также вложите скриншоты с данными вкладки энергия за данный период.

Ответить

Вернуться в «Программное обеспечение для счётчиков (кроме PLC)»