Изменение параметров связи GSM-шлюза: нет ответа!

Ответить
Аватара пользователя
Michael
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 авг 2015, 10:07

Изменение параметров связи GSM-шлюза: нет ответа!

Сообщение Michael »

Здравствуйте.
У меня возникла проблема со шлюзом, конфигуратор после соединения по CSD выводит сообщение:
---------------------------
Ошибка!
---------------------------
Изменение параметров связи GSM-шлюза: нет ответа!
---------------------------
ОК
---------------------------
Меркурий Энергоучет пишет в лог
16:30:11.463 Установка соединения...
16:30:24.641 Соединение установлено
16:30:24.641 - Запрос показаний -
16:30:24.641 Опрос счётчиков Меркурий
16:30:24.641 Подготовлено запросов на отправку через шлюз Меркурий 228: 2
16:30:34.660 Не удалось получить номер версии ПО шлюза Меркурий 228
16:30:34.660 Настраиваем шлюз Меркурий 228 на скорость 9600
16:30:54.691 Не дождались очередного ответа от шлюза Меркурий 228
16:30:54.691 Получено ответов от шлюза Меркурий 228: 0
16:30:54.691 кв 1: M20x [679973] : Размер пакета меньше допустимого (0 байт)
16:30:54.691 кв 1: M20x [679973] : Размер пакета меньше допустимого (0 байт)
16:30:54.691 Подготовлено запросов на отправку через шлюз Меркурий 228: 2
16:31:04.705 Не дождались очередного ответа от шлюза Меркурий 228
16:31:04.705 Получено ответов от шлюза Меркурий 228: 0
16:31:04.705 кв 1: M20x [679973] : Размер пакета меньше допустимого (0 байт)
16:31:04.705 кв 1: M20x [679973] : Размер пакета меньше допустимого (0 байт)
16:31:04.705 кв 1: Более 2х пустых ответов. Прекращаем опрос
16:31:04.705 Удачно опрошено ТУ: 0
16:31:04.705 Объект '(1)' - удачно опрошено точек учёта: 0 из 1
16:31:04.705 Сохранение результатов опроса
16:31:04.706 Разрываем соединение
16:31:09.719 COM-порт 2 закрыт
Смущает, что программа не смогла определить версию ПО шлюза, на другом приборе версию определяет как 48 и данные передает.
Не подскажете, в чем может быть проблема? Можно ли как-то провести диагностику, сбросить настройки или еще что-то сделать?
Аватара пользователя
Sergey
Администратор
Администратор
Сообщения: 1007
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 14:01

Re: Изменение параметров связи GSM-шлюза: нет ответа!

Сообщение Sergey »

Необходимо проверить режим работы шлюза. Сделать это можно при помощи СМС. Или проще - можно выбрать в конфигураторе режим GSM модем а не GSM шлюз. Возможно шлюз находится в режиме модема, а не шлюза. Но более точно определить можно все таки с помощью СМС: http://incotex-support.blogspot.ru/2012/11/sms.html
Ответить

Вернуться в «Коммуникационное оборудование (Меркурий 228 и др.)»