Опрос УСПД Меркурий-250

Аватара пользователя
Sergey
Администратор
Администратор
Сообщения: 1007
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 14:01

Re: Опрос УСПД Меркурий-250

Сообщение Sergey » 08 ноя 2013, 11:25

А с разработчиками связь то поддерживается? У них же вроде как техническая поддержка есть. Или вся поддержка ограничилась одним звонком?
Ответил инженер ОТП Гуськов Сергей

Аватара пользователя
ksv4
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 05 сен 2013, 20:30

Re: Опрос УСПД Меркурий-250

Сообщение ksv4 » 10 ноя 2013, 08:06

Позвонил ответила девушка бла бла бла мы такими счётчиками не занимаемся . я КАК вот 2013год вып и. т.д. она вот номер спеца звони. ЗВОНЮ Григорий берёт и поплыл, даю ему номер симки прошу разобраться . обещал перезвонить . звонят уже месяц.

Аватара пользователя
Sergey
Администратор
Администратор
Сообщения: 1007
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 14:01

Re: Опрос УСПД Меркурий-250

Сообщение Sergey » 14 ноя 2013, 13:22

ksv4 писал(а):Позвонил ответила девушка бла бла бла мы такими счётчиками не занимаемся . я КАК вот 2013год вып и. т.д. она вот номер спеца звони. ЗВОНЮ Григорий берёт и поплыл, даю ему номер симки прошу разобраться . обещал перезвонить . звонят уже месяц.
Надо еще раз позвонить, напомнить о себе.
Ответил инженер ОТП Гуськов Сергей

Аватара пользователя
ksv4
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 05 сен 2013, 20:30

Re: Опрос УСПД Меркурий-250

Сообщение ksv4 » 22 ноя 2013, 20:26

Был не много в отпуске ,поэтому не писал. Систематически напоминаем о себе но у некоторых узкая специализация, у других телефон занят. По существу; попробовали поставить шлюз на прямую к концентраторам находящимся в успд вроде работает но это не выход. Инкотекс теряет авторитет потихоньку. :(

Ответить

Вернуться в «Сети PLC-II. Оборудование, программы и вопросы эксплуатации»