1. делаю запрос на обновление на коннцетраторы LPC1 меркурий255.1-информация не обновляется

2. почему ? счетчик 2 тарифный меркурий а снимает данные примеру Т1 за 7, а Т2 за 10, что не так?
3. BQuark снимаемый показания там примеру 2001 а по факту 3001?

Если у кого есть телефон поддержки ПО "BQuark" дайте ПЛЖ.
Вот примеру такой план задания:
OBJECTS
TYPE=GSM_TERMINAL; INIT_0=AT+CBST=7,0,1; CANCEL=+++
TYPE=GSM_GATE; NUMBER=898____________
TYPE=BALANCE; Назначение=Баланс; GROUP=ТП86
TYPE=PLC_I_CONCENTRATOR; ADDR=2004; MAXIDLE=500
TYPE=COMMAND; RUN=GET_CONFIG; BINDATA=80600010
TYPE=COMMAND; RUN=SET_TIMEDATE
TYPE=COMMAND; RUN=GET_TIMEDATE; BINDATA=813B1C0A06150407
TYPE=COMMAND; RUN=SET_FTDMY
TYPE=COMMAND; RUN=GET_VERINFO
TYPE=PLC_I_CONCENTRATOR; ADDR=2006
TYPE=COMMAND; RUN=GET_CONFIG; BINDATA=80600010
TYPE=COMMAND; RUN=SET_TIMEDATE
TYPE=COMMAND; RUN=GET_TIMEDATE; BINDATA=81021D0A06150407
TYPE=COMMAND; RUN=SET_FTDMY
TYPE=COMMAND; RUN=GET_VERINFO; BINDATA=83754320762E322E302E353020EEF22032312E30322E32303037
TYPE=PLC_I_METER; ADDR=126; BASEONLY=YES; SUBTYPE=M201; DEXT=YES; GROUP=06903664; FACTOR=-1; Хост=2006; Улица=ул. Тихая; Дом=37кв2; Назначение=Меек.; TIMEDATE=1A080B0A13; T1-2019.11.12-0826=00005100; T1-2019.10.31-2302=00005076; T1-2019.09.30-2258=00005001; T1-2019.08.31-2253=00004891; T1-2019.07.31-2300=00004800; T2-2019.11.12-0659=00001939; T2-2019.10.31-2351=00001931; T2-2019.09.30-2342=00001912; T2-2019.08.31-2337=00001882; T2-2019.07.31-2356=00001859
// СЕКЦИЯ ОПИСАНИЯ ИНТЕРФЕЙСА ПРОГРАММЫ
INTERFACE
TYPE=OPTIONS
TYPE=TABLE
TYPE=COLUMN; WIDTH=30; TITLE=##; VALUE=NUM
TYPE=COLUMN; WIDTH=35; TITLE=PLC; VALUE=PROPERTY; FILTER=ADDR
TYPE=COLUMN; WIDTH=55; TITLE=Счётчик; VALUE=PROPERTY; FILTER=SUBTYPE
TYPE=COLUMN; WIDTH=69; TITLE=Группа; VALUE=PROPERTY; FILTER=GROUP
TYPE=COLUMN; WIDTH=46; TITLE=Конц.; VALUE=PROPERTY; FILTER=Хост
TYPE=COLUMN; WIDTH=100; TITLE=Улица; VALUE=PROPERTY; FILTER=Улица
TYPE=COLUMN; WIDTH=40; TITLE=Дом; VALUE=PROPERTY; FILTER=Дом
TYPE=COLUMN; WIDTH=77; TITLE=Назначение; VALUE=PROPERTY; FILTER=Назначение
TYPE=COLUMN; WIDTH=40; TITLE=Коэфф.; VALUE=PROPERTY; FILTER=FACTOR
TYPE=COLUMN; WIDTH=226; TITLE=Тариф #1,кВт*ч; VALUE=BINDATA; FILTER=T1
TYPE=COLUMN; WIDTH=138; TITLE=Тариф #2,кВт*ч; VALUE=BINDATA; FILTER=T2
TYPE=COLUMN; WIDTH=72; TITLE=T1+T2; VALUE=CALC; FILTER=J+K+M
TYPE=COLUMN; WIDTH=133; TITLE=Однотариф. кВт*ч; VALUE=BINDATA; FILTER=SUM
TYPE=COLUMN; WIDTH=147; TITLE=Тариф #1,кВт*ч; VALUE=BINDATA; FILTER=T1; M=-1
TYPE=COLUMN; WIDTH=144; TITLE=Тариф #2,кВт*ч; VALUE=BINDATA; FILTER=T2; M=-1
TYPE=COLUMN; WIDTH=59; TITLE=T1+T2; VALUE=CALC; FILTER=N+O+Q
TYPE=COLUMN; WIDTH=134; TITLE=Однотариф. кВт*ч; VALUE=BINDATA; FILTER=SUM; M=-1
TYPE=COLUMN; WIDTH=64; TITLE=Итого, кВт*ч; VALUE=CALC; FILTER=((L-P)*I)
TYPE=COLUMN; WIDTH=82; TITLE=Небаланс, кВт*ч; VALUE=BALANCE; FILTER=R; GROUP=ТП86; PERCENT=NEG
Есть решение, пожалуйста помогите.